מדיניות ביטול עסקה

תנאים לביטול עסקה

רגע לפני שתבטלו עסקה, אנחנו מזמינים אתכם ליצור איתנו קשר. אם בכל זאת החלטתם לבטל, מלאו את פרטיכם בטופס משמאל ואנו ניצור איתכם קשר בהקדם. א. ביטול עסקה יתאפשר בתוך שעה מרגע השלמת ההזמנה באתר, בתנאי שהמשלוח טרם יצא ללקוח. במקרה זה יוחזר מלוא סכום הרכישה. ב. לאחר שעה מביצוע ההזמנה, T.M.I. Ventures Ltd. תעשה כמיטב יכולתה לבטל את ההזמנה אם טרם יצאה מהמחסן, וזאת ללא התחייבות לביטול. ג. בהתאם לחוק הגנת הצרכן, בגין ביטול העסקה תחויבו בדמי ביטול בשיעור של 5% או 100 ש"ח, לפי הנמוך מביניהם. ד. על המוצר המוחזר להיות במצב חדש, ללא שימוש ועם התוויות המקוריות, ככל שהדבר אפשרי באריזתו המקורית. ה. במקרה של רכישת ערכה או סט מוצרים, ככל שנפתח ו/או נעשה שימוש בחלק מהפריטים, הלקוח יחויב במלוא עלות הפריטים שנפתחו. ו. החברה תמסור לצרכן עותק של הודעת הזיכוי שמסר העסק לחברת האשראי. ז. לא ניתן לבטל רכישה של מוצרים פסידים, מוצרים שיוצרו במיוחד עבור הצרכן וכן מוצרים הניתנים להקלטה, העתקה ושכפול שהצרכן פתח את אריזתם המקורית.

בקשה לביטול עסקה